Free style libre 3 op iPhone scant niet

Ik ben sinds kort overgegaan van free style libre 2 naar de 3.
Ik kon met mijn iPhone de 2 Altijd scannen maar met de 3 lukt dat niet.
De 1e sensor had ik daarop met de tel.van mijn man gekoppeld,allebei iPhone se.Die scant hem wel.De mijne niet.Kan niet ontdekken waaraan het ligt.Iemand een ieder?